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加强售后人员培训,强化健康舒适家居生活领导者地位

发布时间:2024/02/29   Click:

富鼎商贸,致力于全面打造健康舒适家居系统的设备供应商,并专业负责设备的售后保障,旨在为人们创造高质量的健康舒适家居生活。始终坚持以客户为中心,不断提升服务质量和技术水平。为了进一步提高四川省内各个经销商的售后人员技能水平,确保客户在使用贝雷塔壁挂炉过程中享受到更加专业、高效的服务,富鼎商贸特地邀请了20余名来自省内各地的经销商售后人员,齐聚贝雷塔四川服务中心总部,共同参与为期一天的技能培训。

此次培训得到了贝雷塔官方的大力支持,特地派遣了技术经理周志强亲自授课。周经理在壁挂炉行业拥有多年的丰富经验,对于壁挂炉的基础知识、技术原理以及维修技巧都有着深入的研究。他的加入,无疑为这次培训增添了不少分量。

培训过程中,周经理首先为大家详细讲解了贝雷塔壁挂炉的基础知识,包括其工作原理、结构特点以及常见故障排查等方面。接着,他又重点介绍了WIFI控制器的使用方法,让售后人员掌握了如何通过手机远程控制壁挂炉,实现更加智能化的操作。此外,周经理还亲自示范了壁挂炉的拆分过程,让售后人员更加直观地了解了壁挂炉的内部结构,为他们今后的维修工作提供了有力的支持。

除了周经理的精彩授课,富鼎商贸的售后团队也积极参与了此次培训。他们与经销商的售后人员进行了深入的交流,分享了自己在日常工作中积累的经验和技巧。这种互动式的学习方式,让所有人都受益匪浅。

富鼎商贸表示,公司非常重视技术人员的培养和发展。通过定期举办这样的培训活动,不仅可以提升售后人员的技能水平,还能加强公司与经销商之间的合作关系,共同为客户提供更加优质、高效的服务。未来,富鼎商贸将继续加大在技术人员培训方面的投入力度,确保每一位客户都能享受到满意的服务体验。



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